Solucionar una conexion
Corregir permisos de Gmail, Meta, Google Business, LinkedIn o WhatsApp sin confundir borrador, destino y publicacion.
Si AdSpark muestra accion requerida, empiece por reconectar el canal o elegir el destino solicitado. Un borrador puede seguir siendo util aunque la publicacion directa este bloqueada: nada sale sin su aprobacion.
Permiso faltante
Reinicie la conexion desde Ajustes > Canales para conceder el permiso esperado.
Destino faltante
Elija la pagina, perfil o cuenta Business que debe usar la campana.
Token caducado
Reconecte la cuenta. Las plataformas pueden caducar una autorizacion aunque funcionara antes.
Email y SMTP
Email esta listo si Gmail tiene permiso de envio o si un SMTP externo esta configurado y verificado. Sin eso, el contenido email queda como borrador para copiar o exportar.
missing_gmail_send_scope
La cuenta Google conectada no incluye el permiso `gmail.send`. Inicie Conectar Gmail de nuevo y acepte el envio.
SMTP incompleto
Revise host, puerto, seguridad, usuario, contrasena, direccion de envio y email de prueba.
Tracking ausente
Las estadisticas dependen del modo de envio. La copia manual o exportacion no reporta las mismas aperturas y clics.
Meta Facebook Instagram
Meta puede estar conectado aunque Facebook o Instagram no esten listos. Hace falta una Facebook Page publicable y, para Instagram, una cuenta Business vinculada.
facebook_page_not_selected
Elija la Facebook Page antes de publicar.
missing_facebook_page_permission
La cuenta Meta no tiene el acceso requerido a la pagina. Renueve la conexion con la cuenta correcta.
instagram_account_not_selected
Seleccione o vincule la cuenta Instagram Business esperada.
missing_instagram_account_permission
Renueve Meta despues de revisar permisos Instagram y el vinculo con la pagina Facebook.
Google Business
Google Business necesita el permiso `business.manage` y luego seleccionar un perfil accesible. La publicacion local queda bloqueada mientras falte una de las dos etapas.
missing_business_manage_scope
Reconecte Google Business y acepte el permiso de gestion Business.
business_location_not_selected
Sincronice los perfiles disponibles y elija el que debe recibir posts locales.
Destino inactivo
Si el perfil ya no esta disponible o Google pide reconectar, corrija el canal antes de reintentar la campana.
LinkedIn y WhatsApp
LinkedIn usa una conexion OAuth separada. WhatsApp sigue disponible para preparar mensajes, pero el envio directo depende de una configuracion Business Cloud que puede no estar activa.
missing_w_member_social_scope
Reconecte LinkedIn y conceda el permiso de publicacion solicitado.
whatsapp_business_cloud_api_not_configured
Mantenga el mensaje como borrador listo para copiar mientras la API WhatsApp Business Cloud no este configurada.
Copia mas segura
Cuando un canal esta bloqueado, copiar en la herramienta nativa evita prometer una distribucion directa no disponible.
Cuando contactar soporte
Contacte soporte si una reconexion limpia no cambia nada, si un destino visible en Google o Meta nunca aparece en AdSpark, o si el editor muestra un error de servidor repetido.
Preparar
Anote el canal, la cuenta, el destino esperado, el mensaje tecnico y la hora del intento.
Evitar
No fuerce publicaciones repetidas si el estado sigue indicando permiso o destino faltante.
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