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AdSpark · Informations legales

Suppression des donnees

Cette page explique comment demander la suppression de vos donnees AdSpark et comment retirer les autorisations accordees aux plateformes connectees. Elle peut etre utilisee comme Data Deletion Instructions URL pour Meta.

Derniere mise a jour : 9 juin 2026

Ces pages sont publiees pour informer les utilisateurs et permettre la verification des connexions OAuth avec les plateformes sociales. La version francaise fait reference.

Demander la suppression de votre compte

  • Envoyez un email a privacy@getadspark.com depuis l'adresse associee a votre compte AdSpark.
  • Indiquez comme objet : Suppression compte AdSpark.
  • Precisez si vous souhaitez supprimer tout le compte ou seulement deconnecter une plateforme sociale.
  • AdSpark pourra demander une verification d'identite si la demande ne vient pas de l'adresse du compte.

Deconnecter une plateforme sociale

Vous pouvez retirer l'acces a Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Business Profile ou autre plateforme depuis AdSpark lorsque l'option est disponible, ou depuis les parametres de securite de la plateforme concernee. Apres deconnexion, AdSpark cesse d'utiliser le token associe et supprime ou rend inutilisable les informations d'autorisation selon les delais techniques applicables.

Delais de traitement

  • Revocation ou desactivation des tokens : objectif sous 24 heures ouvrables apres validation de la demande.
  • Suppression des donnees personnelles du compte : sous 30 jours, sauf obligation legale contraire.
  • Donnees de facturation : conservees jusqu'a 10 ans lorsque la loi l'exige.
  • Sauvegardes : suppression progressive selon les cycles de retention.

Effets de la suppression

  • Les publications programmees peuvent etre annulees.
  • Les tokens et connexions sociales sont revoques ou supprimes.
  • Les brouillons, contenus, medias et statistiques rattaches au compte sont supprimes ou anonymises lorsque possible.
  • Les contenus deja publies sur des plateformes tierces doivent aussi etre geres directement sur ces plateformes si vous souhaitez les retirer de leur service.

Callback de suppression Meta

Cette page fournit les instructions utilisateur. Lorsqu'une plateforme exige un callback technique de suppression, AdSpark prevoit un endpoint separe dedie a la reception et au traitement des notifications automatisees.

Une question sur vos donnees ou vos droits ?

Ecrivez-nous avec l'adresse email liee a votre compte afin que nous puissions traiter la demande correctement.

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